自意网络（以下简称“我们”）深知儿童（指不满十四周岁的未成年人，下同）个人信息隐私保护的重要性。我们希望通过设立《自意网络儿童隐私保护规则》（以下简称“本规则”） 进一步说明我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况，以及明确在儿童个人信息网络保护方面我们与儿童及儿童父母或其他合法监护人（以下统称“监护人”）所享有的相关权利以及应当履行的义务。
请注意，本规则适用于不满十四周岁的未成年人用户的个人信息处理。在适用本规则的情况下，如本规则与《隐私政策》或其他具体产品的隐私保护政策（如有）的条款规定存在不一致的，以本规则为准。在使用自意网络的产品及服务（以下简称“服务”）前，请您务必仔细阅读并透彻理解本规则，特别是以加粗或倾斜或任何与正文主要字体有所区别的文字条款及其项下内容，您应重点阅读，在确认充分理解并选择同意接受本规则及其他《隐私政策》条款后再开始使用。
如您为监护人，且我们获悉您监护的未成年人不满十四周岁，我们将根据本规则进一步保护我们获得的您监护的未成年人的个人信息。请要求您监护的未成年人在您的陪同下共同阅读并接受本规则，且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用服务。如果您不同意本规则的任意内容，您应要求您监护的未成年人立即停止访问/使用服务。若您点击同意本规则，或者您监护的未成年人使用/继续使用服务，即表示您和您监护的未成年人同意受本规则的约束。
如您为未满十四周岁的儿童，您使用服务前都应事先取得监护人的同意。请通知您的监护人，并在您监护人的陪同下共同阅读本规则。在您提交个人信息、使用服务之前，请您寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本规则，或者您使用/继续使用服务、提交个人信息，都表示您已获得您的监护人的许可，且您的监护人亦同意受本规则的约束。
在阅读完本规则后，如对本规则或与本规则相关的事宜有任何问题，可通过本规则“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快做出解答。
我们如何收集和使用儿童个人信息
一、我们收集和使用的儿童个人信息
1、根据相关法律法规的规定及监管要求，我们需要用户填写姓名和有效身份证件信息进行实名认证，如认证为儿童，我们将按照法律法规的规定进行个人信息的处理。
2、在儿童使用我们提供的服务的过程中，我们严格遵守法律法规的规定以及与您的约定，按照本规则及《隐私政策》所约定的，在征得监护人同意后收集和使用儿童个人信息。我们在儿童使用自意网络提供的服务的过程中收集儿童个人信息的目的、方式和范围，以及使用儿童个人信息的方式，请查阅《隐私政策》详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。
3、我们可能会为儿童接入或链接第三方合作伙伴的产品或服务并与该等第三方合作伙伴共享信息，详情请查阅《隐私政策》并详细了解我们的第三方合作伙伴产品或服务的隐私政策或官网说明。该等第三方产品或服务由相关的第三方负责维护，儿童使用该等第三方产品或服务（包括儿童向该等第三方提供的任何信息），受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本规则）约束。本规则仅适用于我们所收集的儿童个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方产品或服务存在风险时，建议终止相关操作以保护儿童的合法权益并及时与我们取得联系。
4、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中收集、使用儿童个人信息无需征求监护人和/或儿童的授权同意。
（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
（5）所收集的个人信息是儿童和/或监护人自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据监护人要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们收集和使用的监护人个人信息
当我们识别出用户为儿童时，为验证监护人与儿童之间的监护关系，我们可能还会收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱）以及其他有助于我们判断监护关系的信息（例如姓名、身份证、户口本、出生证或其他监护关系证明）。
三、由监护人和/或儿童提供及我们收集的儿童个人信息均属于个人敏感信息，请监护人和儿童谨慎保护并留意儿童个人信息，监护人同意儿童个人信息可以由我们按本规则所述的目的和方式来处理。
我们如何共享、转移和公开儿童个人信息
一、我们严格遵守法律法规的规定以及与您的约定，按照本规则及《隐私政策》中“我们可能共享、转移或公开您的个人信息“相关章节中明确的目的、方式和范围，履行我们有关共享、转移、公开儿童个人信息的义务和行使我们的权利。除前述情形外，未经监护人同意，我们不会与任何第三方共享、转移或公开儿童个人信息。
如我们需要委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的。
二、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中共享、转移和公开儿童个人信息无需征得监护人的同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
5、监护人和/或儿童自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们如何储存及保障儿童个人信息的安全
一、儿童信息的存储
1、除法律法规或监管部门另有规定，以及为维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途外，我们仅在本规则所述目的所必需且最短的时限内存储儿童的个人信息。
2、如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
3、如果监护人申请注销儿童帐户、主动删除儿童个人信息或超出必要的期限后，我们将对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
4. 我们在中华人民共和国境内收集的儿童的个人信息，存储在中国境内，如需跨境传输的，我们会单独请求获得监护人的授权同意，并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，以对儿童的个人信息提供足够的保护。
二、我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。同时，我们对工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的，会立即启动应急预案，采取补救措施，并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。
三、由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解，儿童接入我们的游戏服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若发生儿童个人信息泄露的安全事件，我们将按照法律法规的要求及时向监护人告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人及儿童；难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如您希望了解更多，请查阅《自意网络个人信息和隐私保护政策》中“我们如何存储和保护您的个人信息”相关章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
五、请监护人和儿童务必妥善保管好帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用服务时，我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
您的权利
在儿童使用自意网络服务期间，我们将尽量采取技术手段保证监护人及儿童可以充分行使权利。请您特别知悉：在申请行使权利时，为了保障儿童账户安全和确认账户归属，我们可能会要求监护人和/或儿童提供儿童的账号信息以进行身份验证，监护人需要向我们提供儿童身份证信息、儿童游戏帐户名称、NID、联系方式以及其他有助于我们判断监护关系的信息（例如姓名、身份证、户口本、出生证或其他监护关系证明）。我们会在完成身份验证和问题核实后继续响应监护人的需求。
一、查询和复制儿童个人信息
监护人和儿童可以查看并复制其在使用自意网络服务中提供或产生的儿童个人信息，例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
二、更正
当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
三、删除
在以下情况下，监护人和儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。
1、若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
2、若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
3、监护人撤回同意；
4、监护人或儿童通过注销儿童注册账号等方式终止使用产品或者服务的。
四、注销
在符合相关法律法规及您与自意网络其他约定的情况下，我们提供注销账号的服务。相关信息一旦被删除或者账户被注销，将无法恢复，请您谨慎操作。
五、改变授权同意的范围
监护人和儿童总是可以选择是否公开信息。有些信息是使用我们的服务所必需的，但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。
当监护人和儿童撤回授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不会再处理相应的信息。但撤回授权的决定不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。
本规则的修订
为了提供更好的服务，我们可能会根据我们提供的游戏服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本规则的条款，该等修改构成本规则的一部分。当本规则的条款发生变更时，我们会在版本更新后通过页面提示、弹窗、公告等适当地方式向您提示变更的内容。您使用或继续使用我们的产品或服务，即表示您同意我们按照本或更新后的儿童隐私保护规则来处理您的相关信息。
联系我们
如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本规则或相关事宜有任何问题，您可通过发送邮件至info@ziyitech.net或写信至上海市杨浦区国宾路18号1501G-3室与我们联系。
我们设有专门的儿童个人信息保护负责人员，将严格按照本规则保护儿童个人信息。一般情况下，我们将尽快审核所涉问题，并在验证监护人和/或儿童身份后的15个工作日内予以回复。